无印良品的由来

无印良品(Muji)，MUJI这个词在日文中是没有花纹的意思。

靠着简朴无华，还原商品本质的设计手法，低调的无印良品反而成为闻名世界的"No Brand"品牌。其品牌理念，有点类似古人描述的"大音希声，大象无形"的境界。

那么，它究竟是如何做到这一点呢？

无印良品诞生于20世纪80年代，当时“以多为美”的加法美学是潮流风尚、审美主流。

而无印良品想做的，是提醒人们回归到欣赏原始素材和质料的美感。

这些做法，令当时厌烦了追求名牌和奢华生活的雅皮一族，耳目一新。

" 重精神，玩简约 "，就此成为了无印良品成功由产品层面升华至文化层面的根源。

1983年，无印良品在东京青山开设了第一家店面。目前其在日本已有121家直营店、146家经销点，堪称名副其实的国民品牌，是日本最大的Life Style Store（生活形态提案店或者生活方式集合店）。

日本当地调查结果显示，无印良品因为可提供购物的安心感、商品流行感以及价格合理等特性，品牌好感度高达51.1%，稳居日本各大品牌榜首。

从实品商店到网络世界中的Muji.Net，无印良品已经成为在日本完整的生活提案店，全天生活中的一切所需，你在无印良品里都可以找到。

以上，就是是无印良品在日本的情况。接下来，我们再来看看中国的无印良品。

无印良品在中国

最近各大品牌都纷纷提及品牌升级，要做生活方式品牌。

提到“生活方式”，我们首先会想到无印良品，因为它看起来试图包揽你生活的全部。

无印良品通常一半是衣服，一半是日用杂货、餐厨具、文具、家具以及零食。最近，它的产品目录还增加了咖啡店、餐厅和酒店。

过去，很少有公司或品牌能像无印良品这样“包揽你全部生活”。现在，它的同行者似乎越来越多。

初期，无印良品在中国卖得最好的是纺织品、日用品、小家电等生活杂货，市场上最忌惮它的是那些家纺公司。

但到2016年，无印良品的服装销售额已经占总体的47%，离生活杂货48%的份额只有一步之遥，服装公司也开始不得不注意它。

按照无印良品的计划，接下来其战略重点是食品和家具，这意味着它很可能成为零食、家具公司甚至酒店和咖啡馆的竞争者。

无印良品的设计

无印良品无心插柳的”性冷淡风格“，一跃成为新视觉辨识度的代表，这里面究竟蕴含了无印良品哪些制胜的门道呢？

设计力无疑是无印良品产品力中，完全不能被忽略的核心竞争力之一。

我们今天从两个角度来解析一下无印良品的设计，分别是产品的设计和店铺的设计。



【无印良品的产品开发可以分成三大阶段】

第一阶段：产品需求和理念阶段



无印良品的产品的理念来自两个方面，一方面是顾问委员会，另一方面是用户观察和调研。

1、顾问委员会

顾问委员会可以理解为无印良品的设计外脑和智库，是现任董事长金井政明上任之后为应对金融危机的创举，以求挑选“能带着自信向顾客推荐的战略商品”。

2、用户观察和调研

在MUJI的产品开发和设计人员来看，Observation (观察法)是有效的调查方法。

他们会亲自拜访客户的家，观察产品是如何被使用的。

为了能够提高观察效率，每次家庭调查团队都会由不同领域的成员构成，带着多个主题拜访家庭。

除了仔细观察物品在生活中的使用状态，他们还要询问主人关于产品和生活场景中的事情和问题，通过与主人的沟通感受他们的生活气息。

他们希望被访问家庭可以和公司团队成员有一定的亲密关系，比如亲戚或朋友。

如果受访者和调研团队关系不是很亲密，主人就会非常在意陌生人的眼光。

在观察团拜访之前，主人会刻意的收拾屋子，这样一来，生活原本的样子就消失了，调研访谈就会失真。

第二阶段：产品从准备开发到最终确定需要经过三次“样品研讨会”

第一次会议的目的在于确定品种、产品构成及对策，在实际操作时，有时会有商品的图样，还有与其他公司合作的说明。

第二次会议上则会用发泡材料制成的模型，展示具体的设计方向。

第三次会议时针对最后的量产环节，工作人员会制作实际大小的产品模型，并按照设计图样完成所有能够制作的部分。

当然，研讨会上也会严格审查商品的整体统一性和是否符合MUJI的设计理念，顾问委员会的设计大师也会对正在开发的产品进行确认，并预留充分的时间作出指示或接受相关咨询。

第三个阶段：产品的试产、量产以及推向市场而进行的展示过程

为了驱动MUJI实现“使用便利性”，金井政明还成立了两个核心的管理部门并亲自管理。

1、面向消费者集思广益的生活良品研究所，这是MUJI通过实体商铺和网络，实现与顾客交流的一个“非正式研究所”。

使用者可以在商品开发、试卖、正式售卖等各个阶段提出意见，金井则开通个人邮箱用于采纳建议敦促进度。

2、设计师主动寻找需求的商品种类开发部，下设生活、服装、食品部等三大分支，对产品进行定期检查更新设计。

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