5月9日晚，手机QQ出现大面积故障，向好友发出消息之后，所发出的内容框前，会显示出表示消息未发送成功的红色感叹号，但事实好友却可以接收到消息。这一波bug也让不少Q友“一战成名”!

比如这位同学，耳边一定已经响起了《凉凉》……

这位就很幸运了!

有网友甚至开玩笑，不如腾讯以后把5.9日设置为表白日，“阿里有双11，京东有618，我腾讯有059。”

与此同时，网络上突然出现了“QQ将被关闭”的传言。

虽然腾讯方很快出面辟谣，但还是引起了不小的恐慌，QQ空间瞬间被各种微信二维码刷屏。

不可否认，那个属于QQ的时代已经过去了。

QQ是如何走下王者宝座的

如今，QQ被诟病最多的莫过于复杂臃肿的功能与系统，打开手机QQ上面布满了各种大大小小花花绿绿的按钮，一位产品经理告诉蓝鲸记者：“作为一款即时通讯工具，QQ实在太复杂了，IM的目标是完成人与人之间的线上联系，而QQ如今这些花边功能某些时候反而制约到了人与人快速的沟通，干扰项太多。”

而这些附加属性某种程度上也导致用户趋向于低幼化，根据《2015年腾讯移动互联网用户白皮书》QQ社群中，10-29岁的用户占比达到80%。据腾讯QQ2018年2月公布的QQ个人红包春节大数据显示，自除夕至初五全天，QQ上共收发红包 44.5亿个。其中00后最爱发QQ个人红包，用户占比达39%。如今的QQ似乎已经成为00后的主战场。

图片来源：快科技

同时，在手机QQ刚刚上线时，仍照搬PC版，导致用户体验下降，一定程度上没有完成与移动互联网的同步进退，给予了不少新生IM或SNS软件可乘之机，对于QQ而言更直接的打击则来自于自己的“亲弟弟”——微信。

2012年微信上线时，大量用户来自于QQ的导流，虽然腾讯公司副总裁、即时通信线负责人殷宇曾明确表示，QQ与微信不是竞争关系，只是产品有一定的区隔。但事实则显示，微信正逐步取代QQ的霸主地位。根据腾讯2017年财报，截至2017年12月，腾讯旗下微信&WeChat月活用户为9.87亿人，QQ月活账户为7.83亿人。

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或许的确如腾讯高层所言，二者是定位不同的社交工具，但微信似乎更代表未来发展的方向。微信语音降低了使用门槛，攻陷了80-90后的父母群体，再倒逼80-90后使用微信，这也使得微信所维系的关系种类日益复杂，从简单的同学关系、职场关系拓展至临时活动圈、亲友关系等。

“都是聊天，在哪儿聊不是聊?”

抱着这种想法，网友们在两样功能相同的软件中，更倾向于选择操作更加简单、内容更加简洁清爽的微信。就这样微信趁势攻占市场。

QQ老矣，尚能饭否

生于1999年 QQ刚刚成年，还是一字头，但这个岁数对于整个中国互联网来说绝对算得上元老级，毫不夸张的说，曾经的QQ是中国所有台式电脑的装机必备软件，曾实现注册账户数、总活跃账户数、以及最高同时在线数的增长率都高于国内网民的增长速度的优异战绩，但近几年越来越成熟的QQ也开始呈现颓势。根据腾讯2017年财报，QQ月活跃账户数下降了9.8%;QQ空间月活下降11.7%……反观微信，月活用户接近10亿，增长11.2% ，对比之下，QQ的数据更显惨淡。

与此同时，网络上关于QQ“停服、故障”的各式消息也层出不穷。从今年4月13日，网传QQ将停止为欧洲用户服务;到5月7日的IOS版大量QQ出现闪退;再到5月10日的QQ红色感叹号事件传出QQ将直接停服的谣言……

谣言止于智者，但当大家都在传播时，似乎一定程度上表明了用户的某种认知，也许对于不少网友来说老态龙钟的QQ已经是一个消失在自己生活里的软件了。

深知自己艰难处境的QQ也在想方设法完成自救，低幼化趋势明显的它顺势选择了娱乐社交这一条路，据爱范儿报道，2016年9月23日召开的腾讯全球合作伙伴上，QQ首次对外展示了其“娱乐社交生态”的构想，把娱乐作为QQ社交的主要标签。

比如说手机QQ试图通过 “NOW 直播”涉足直播领域，通过“日迹”“DOV”涉足短视频领域，而QQ看点通过与QQ公众号的结合，希望为内容创业者提供一个基于社交分享的内容创作平台。但目前看来都没什么水花，想要逆袭难度很大……

对于QQ来说，曾经感受过“王者”的滋味，并亲手扶持了“新王”微信“登基”，人生已经足以获得最高赞誉，而对于80后90后来说，QQ已经不单单是一个app，和周杰伦的歌曲一样，那也是青春回忆的符号啊……

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