“有时候不是竞争对手的底线,而是消费者的底线。”
“碰瓷”巨头,是企业界一种“虽然已有时日,但却依然昌盛不衰”的经营策略表现形式。
碰瓷大致分两种。一是从业务层面碰,你做什么,我就跟着做什么;或者干脆是,我所做的一切,就是专门为了来碰你。
一种是公关和营销层面碰,主要表现形式是谁大我碰谁,谁最知名我就碰谁;甚至爱谁谁,总之,我就要碰起来。
碰起来才有热闹,才有眼球,才有事搞。
碰瓷的目的当然是要占便宜,但这便宜跟其他活儿一样,也是既有机遇,又充满风险。
01
若要论“碰瓷”的最高境界,美国的VirnetX网络安全软件公司应该算是之一。
该公司成立13年,员工才20来人,但生意模式可谓相当刁钻:不做产品,专做可能会卡住巨头的专利,然后择机出击。
凭借此招,这个小公司屡屡向苹果、微软、思科、西门子等巨头公司大打出手,而且收获颇丰。
2007年,VirnetX起诉微软未经允许使用其VPN专利,这场官司打了3年,以微软支付2亿美元购买专利授权告终;
2013年VirnetX故技重施,微软在法院“顽强抵抗”1年,又赔给它2.3亿美元;
跟微软干仗期间,VirnetX顺手还把苹果给告了——2010年,VirnetX起诉苹果的iOS系统侵犯了它的Face Time、VPN、域名相关的4个专利。
苹果不愿轻易就范,官司持续了7年,结果也是“很心酸”:屡屡上诉,屡诉屡败。
去年此案终于尘埃落定,苹果被判4.4亿美元,比2012年时的判决贵了近1亿美元……
ViretX也是以软件起家,但它没靠做产品获得成功,2009年全年营业收入才4万多美元。2010年胜诉微软后,它一下收入了2亿美元,也进一步坚定了它“靠专利碰瓷”发展的决心。
凭借这些资金,以及自己只做研发和专利,不做产品的专注,VirnetX拥有了110多项专利,还有40多项正在审核中,其中不少都是科技公司难以绕过的“坑”。
但它的这种行为却被普遍不齿。报道经常称VirnetX为“专利流氓”。
02
跟VirnetX比起来,Rocket Internet的碰瓷则别有一番“趣味”。
它的套路是,我抄袭你的,抄完做好了,我再把成果卖给你。
这听上去像是笑话,但却是事实。最近这10年,Rocket Internet就凭这么一招,捞到了超过10亿美金,也因此成为很多原创创业者最憎恨的对象。
Rocket Internet创办于2007年,由德国的三个兄弟创立。公司的目标很明确,成为中国、美国之外的全球最大网络公司,策略和方法正是:谁成功,就抄谁,抄完卖给它。
按此路数,他们先是做了德国版的eBay–Alando。上线100天,eBay扔下3800万美元“灭”了它。
2010年,Rocket Internet模仿当时爆红的Groupon做了CityDeals。5个月后,Groupon又给了它1.7亿美元,把CityDeals收了。
还有一个是,他们模仿Amazon做了Lazada。这次,Amazon没上他们的当,但马云和阿里却用10亿美元,把Lazada买回了家。
这简直就是抢钱啊!其实也没有那么容易。要从这些巨头虎口夺食,得有一套过硬的本领。Rocket Interne,主要是把两点做到了极致。
首先是选对模仿对象:他们只抄值得抄、可以抄,能抄成的。
怎么判断?先看对方有没有价值和前途,再看专利、技术、资金和执行壁垒。没价值和前途不抄,专利、技术、资金和执行壁垒高的,也不抄。
这是花钱买到的教训。
他们曾经雄心壮志地要抄袭Facebook,技术和专利太难了,没抄成;他们还曾尝试抄袭Airbnb,执行难度太大了,抄了两个月,也不抄了。
多年综合下来看,他们的套路,主要是抄袭新的商业模式,原因是,商业模式没有专利,抄起来虽不道德,但不必承担法律责任。
商业模式的竞争,比的是执行力。这是他们的第二大本事:明确抄袭的目标后,会立即重金挖人,不光是挖业务线条上的人,也挖投资银行家、咨询顾问等等,组成“一边抄一边准备卖”的联合战队。
对人的要求,他们就两条:强大的赚钱欲望、强大的执行力。然后再附加一条:半年内,干不出超凡脱俗的成绩,你就卷铺盖走人。
靠着正确的路线、高效的干部队伍,Rocket Internet一直雷厉风行地执行抄袭计划。这不但是它“先抄先成”的法宝,也是它抄了可以卖出去、卖得好的秘诀。
他们的套路是,先找一帮人复制对方的基本架构,做一些前期的行销和品牌铺垫,也算是市场测验。等测验结束,觉得事情靠谱,他们就会猛打猛冲,甚至以每周100%增长的目标去倒推应该怎么做。整个过程中,他们最强调的就是执行力。包括抄袭目标的一举一动,都要第一时间抄过来,然后抄袭、超越,干出更好的效力。
因为总是抄别人的,很多人都指责这哥仨是创新的杀手。但他们却洋洋得意:全世界还没有我们这样,摆明了“我就是抄你,你拿我怎么办”的商业模式,所以——我们也是一种创新。
03
碰瓷巨头的业务,还有很多方式。比如模仿品牌、设计,等等。
今年4月,阿里和一家迪拜公司闹上了法庭,原因是该公司使用了一种名为“阿里巴巴币”的加密货币,筹资超过350万美元。阿里指控其涉嫌侵犯阿里巴巴商标权。
阿里一方在起诉书中解释,“阿里巴巴币”令用户产生混淆,误认为其产品附属于阿里巴巴,或是得到了阿里巴巴的支持。
在商标维权方面,阿里一向意识很高。
有公开数据表明,阿里巴巴集团控股有限公司注册的商标数量已超过10000个,像“阿里爷爷”等家族兄弟姐妹的称呼都注册了一遍。
没想到还是让人钻了空子。
04
业务碰瓷之外,公关和营销碰瓷是一片同样宽广,而且更加喧嚣的海洋。
这个活儿,要的就是个喧嚣。
著名的案例包括可口可乐和百事可乐。
比可口可乐晚生12年的百事可乐,前60年都在被可口可乐“吊打”——当时提到“可乐”,人们只会条件反射到“可口可乐”。被视为“山寨产品”的百事可乐根本入不了消费者的眼。
经历过两次破产后,百事可乐很“识时务”,三次登门希望可口可乐收购自己,但都被拒绝了。然后,百事可乐找到了绝境逢生的突破口:竭尽所能地黑可口可乐“老”。
百事先是公开做了一个品尝实验,将两个品牌的可乐去掉商标让群众品尝,结果显示,80%的顾客选出更喜欢的口味都是百事可乐。
这一结果被百事可乐大肆宣传,制成广告搬上荧幕,极力突出百事可乐在美国年轻一代的地位,与“上一代”——饮用可口可乐一代的消费者划清界限。
一开始可口可乐并不屑理会百事这种“炒作”行为,但这则广告在美国狂轰乱炸了几个月后,百事可乐在美国的饮料市场份额由6%猛升到14%,距离可口可乐仅差一个百分点。
此后百事可乐又“搞事情”,接连与迈克尔·杰克逊、麦当娜、辛迪克劳馥等当红明星签约合作,目的就是为了强化消费者心智,让“百事一代”越发贴近年轻人。
一顿操作之后,百事可乐占据北美饮料市场30%的份额,威胁到可口可乐的霸主地位……
两家公司的大战也被加剧到——可乐大战(Cola War)一词被专门用来描绘某种宿敌关系的水平。
百事可乐对自己的手法也是相当满意。
2011年百事可乐品牌总监曾表示:“没有什么比百事可乐蓝和可口可乐红放在一起更能吸引眼球了。这个法子一直收效良好,受众也喜闻乐见。”
“对行业第一死缠烂打”甚至成了业内的金科玉律,因为这种方式多次被证明有效。
比如,狂怼麦当劳60年的汉堡王,也曾复制“可乐大战”里的经典战役,赢得转机。
上世纪80年代,汉堡王发起匿名口味测试,并将有利自身的结果大肆广告,尽管数据由汉堡王提供,但消费者还是认为“有事实就可信”。
成效显著的这波攻击过后,汉堡王的销售和市场份额迅速提升,有数据称有近 200万顾客转投汉堡王。最终麦当劳不堪其扰,不得不诉诸于法律手段,要求汉堡王停播广告。
但“碰瓷”并非可以屡屡得手。
2008年汉堡王又发起了一轮口味测试,选择对象是偏僻村庄的村民。大部分消费者看完这个广告后,认为有种族、地域歧视之嫌,进而给自己带来了负面影响。
05
“碰瓷巨头”被引进到中国后,迅速被应用到更多领域,也演变出更多花样。
2016年11月22日,万达集团突然发布一个声明,称绵石投资公司擅自发布“终止万达商业重组公告”完全属于单方炒作行为,与万达集团无关。
然而这个A股股海中不知名的“绵石投资”,却在万达这则“撇清关系”的公告之后,市值两天增加9个亿,连续收了两个涨停板,并登上“龙虎榜”,成了知名游资的集中营。
怎么回事呢?背后有一出戏。
2016年9月,私有化的万达商业正式从港交所退市,准备回归A股。
之后第6天,绵石投资停牌,并放出“烟雾弹”:正在筹划重大资产重组事项。
此前王健林接受采访时表示,万达商业将同时考虑并准备IPO排队和借壳两种方式在A股上市,但具体方式要根据现在IPO审批的难度和速度而定。
按正常的进度,IPO排队可能要花2~3年时间,而借壳审批则要1年多时间。外界猜测万达商业很有可能通过“借壳”回归A股,但不知“花落谁家”。
然后重点来了,2个月后的11月21日,绵石投资公告称:本次重大资产重组的交易对方为“万达集团”,但未能就时间安排达成一致,决定终止筹划本次资产重组事项。
于是发生了上述万达的否认声明和绵石投资的接连涨停。
注意其中的关键词:
绵石投资是通过中介机构主动推荐给万达集团的。
主动上门找万达,不管成不成,反正我是跟万达谈过了,更有想象空间的是,这次没谈拢,是因为时间未能达成一致。潜台词是:其他都一致了。
你只能说他不要脸,即便这样,它还可以告你诽谤。
被摸了一把的万达集团,当然也只能哑巴吃黄连了:人家就是要用用你的金字招牌。
06
在中国,把碰瓷演绎到最高境界还是互联网。
典型的代表方式包括:
一言不合直接开怼型,比如最近的今日头条系与腾讯,就被非常多的群众认为是碰瓷;
给领导写信型,比如马云、马化腾、李彦宏就经常接到信,大意都是:哎呀,你们不要仗势欺人,你们还给不给我们活路啊,你们讲不讲道理啊之类云云。
在这些风骚的操作里,碰瓷者的表演可谓是多姿多态。既可以扮演比窦娥还冤的角色,也可以挥舞法律,甚至国家媒体的公器,但主旋律始终是:他欺负我。
而且,在以罗永浩、贾跃亭为代表的一批风云人物的领导下,中国互联网还曾掀起一股不但碰出亚洲、碰响世界,也碰出活人圈、碰向逝者的高度。
被碰的一个典型代表,就是乔布斯。碰的逻辑则是:乔布斯不行,或者在这方面不如我行。
有人的地方就有江湖,有江湖就有碰瓷。
碰瓷巨头造就了不少经典案例,但也长期存在争议和风险。
看多碰瓷花样和案例的专业人士就总结:底线很重要。
这个底线,“有时候不是竞争对手的底线,而是消费者的底线。”
毕竟费了九牛二虎之力的“碰瓷”是给群众看的,但群众的眼睛是雪亮的,一旦被看穿,反而招致骂名,那真是搬起石头砸自己的脚。
本文“碰瓷巨头的十八般武艺”由财经365首发,欢迎转载,转载请带上本文链接。
免责声明:财经365(www.moban5.cn)发布的所有信息,并不代表本站赞同其观 点和对其真实性负责,投资者据此操作,风险请自担。部分内容文章及图 片来自互联网或自媒体,版权归属于原作者,不保证该信息(包括但不限 于文字、图片、图表及数据)的准确性、真实性、完整性、有效性、及时 性、原创性等,如无意侵犯媒体或个人知识产权,请联系我们或致函告之 ,本站将在第一时间处理。关注财经365公众号(caijing365wz),获取最优质的财经报道!
寸土寸金的中环,向来都是富豪的集中地,也是金融从业者的厮杀之地。从中环地铁站出来,沿着德辅道步行2分钟,跃入眼帘的便是恒生银行和汇丰银行在香港的两栋标志性大楼,而周边更是...
他40岁之前做企业,先后把名不经传的小企业做成年销售额过10个亿的大品牌,跟着创业的员工也成了亿万富翁。砺石导言:他40岁之前做企业,先后把名不经传的小企业做成年销售额过10个...
虽然如今的微信小程序领域战事刚起,但BAT相比之下,阿里已经是稍逊一筹。自微信推出小程序以来,从最初坐等观望,到如今的争相布局,小程序已经让所有人看到了它的无限潜力。有消息...
在抖音和快手各自抓住了上亿日活用户,外加腾讯把微视复活之后,阿里和网易仍然认为这个市场没有被很好地满足。在马化腾和张一鸣隔空对战的炮火掩护下,网易的“网易戏精”和阿里...
8月6日,《人民日报》在社交平台Twitter和Facebook上刊文,针对上周传出的谷歌计划以过滤版搜索引擎重返中国大陆的消息回应称,在遵守中国法律的前提下,欢迎Google重返中国大陆。...
本文“碰瓷巨头的十八般武艺”由财经日报网首发,欢迎转载,转载请带上本文链接。
免责声明:财经日报网(www.caijingribao.com)发布的所有信息,并不代表本站赞同其观 点和对其真实性负责,投资者据此操作,风险请自担。部分内容文章及图 片来自互联网或自媒体,版权归属于原作者,不保证该信息(包括但不限 于文字、图片、图表及数据)的准确性、真实性、完整性、有效性、及时 性、原创性等,如无意侵犯媒体或个人知识产权,请联系我们或致函告之 ,本站将在第一时间处理。